HAUSNOTRUF

Zuhause leben. Sicher fühlen.

Mit dem Hausnotruf des AWO Pflegeteam Hamburg erhalten Sie im Notfall sofort Hilfe – rund um die Uhr, auf Knopfdruck. Für mehr Sicherheit, Selbstständigkeit und ein gutes Gefühl in den eigenen vier Wänden.

UNSERE LEISTUNGEN FÜR SIE

Unsere Hausnotruf Pakete

Sicherheit und Hilfe, wann immer Sie sie brauchen – dafür steht unser Hausnotruf. Ob im Alltag oder im Notfall: Mit unseren Paketen sind Sie rund um die Uhr bestens versorgt und können unbesorgt in Ihrem eigenen Zuhause leben.

Unser Basis-Paket

Mit unserem Hausnotruf-Service genießen Sie ein Höchstmaß an Sicherheit und Unabhängigkeit. Im Notfall sind Sie mit nur einem Knopfdruck sofort mit unserer 24-Stunden-Notrufzentrale verbunden.

Beratung

Persönliche Beratung bei Ihnen zu Hause

Handsender

Bereitstellung und Installation eines Hausnotrufgerätes inklusive Handsender

Erreichbar

24 Stunden Erreichbarkeit der Hausnotrufzentrale

Notrufe

Bearbeitung aller eingehenden Notrufe

Benachrichtigung

Benachrichtigung der von Ihnen bestimmten Vertrauensperson

Rettungsdienst

Bei lebensbedrohlichen Situationen sofortige Benachrichtigung des Rettungsdienstes

Wartung

Kostenfreie Gerätewartung sowie Erneuerung von Handsender-Halterungen/-Bändern

Gerätetausch

Kostenfreier Gerätetausch bei technischer Notwendigkeit binnen 24 Stunden

Erinnerungsservice

Erinnerungsservice an Pflegeberatungstermine

Aufpreis

Der Aufpreis beträgt pro Monat 19,- Euro.

Das Basispaket PLUS (Komfortpaket)

Aufbauend auf allen Leistungen des Basispakets bieten wir Ihnen mit diesem Paket zusätzliche wichtige Services für noch mehr Sicherheit und Unterstützung im Alltag.

alle Leistungen des Basispaketes

Notfall-Schlüssel

Hinterlegung Ihres Schlüssels in der Hausnotrufzentrale

Schlüsselverlust

Türöffnung bei Schlüsselverlust

Beratung und Vermittlung

Beratung und Vermittlung von Betreuungsleistungen oder Entlastung im Haushalt

Pflegeperson verhindert?

Beratung und Vermittlung von Pflege, wenn Ihre Pflegeperson verhindert ist

Aufpreis

Der Aufpreis beträgt pro Monat 19,- Euro

WEITERE LEISTUNGEN

Leistungen auf Wunsch

Damit Sie noch sicherer und flexibler unterwegs sind, bieten wir Ihnen folgende praktische Ergänzungen zu Ihrem Hausnotruf.

Zusätzlicher Handsender

Zu jedem Hausnotrufgerät gehört immer ein Handsender. Auf Wunsch können Sie aber weitere Handsender anmelden.

Hausnotruf über GSM

Sie haben keinen Festnetzanschluss? Kein Problem! Es besteht die Möglichkeit, ein Hausnotrufgerät mit eingebauter SIM-Karte zu nutzen. Die Basisstation nutzt dann das Mobilfunknetz, um eine Verbindung zur Notrufzentrale herzustellen.

INDIVIDUELLE BERATUNG

Wir beraten Sie persönlich und ausführlich

Der Hausnotruf eignet sich besonders für Menschen, die gesundheitlich eingeschränkt und/oder oft allein sind. Er kann zum eigenen Sicherheitsgefühl beitragen und im Ernstfall Leben retten.

Auf Wunsch kommt ein*e AWO-Mitarbeiter*in zu Ihnen nach Hause und berät Sie vor Ort kostenlos und unverbindlich zum Hausnotruf und den verschiedenen Wunschleistungen.

Kostenvoranschlag und Kostenübernahme

Bei anerkannter Pflegebedürftigkeit übernimmt die Pflegekasse nach Antrag und Bewilligung die Kosten für das Basispaket. Grundleistungsempfänger erhalten die gleiche Unterstützung. Wir beraten Sie gerne zu den Möglichkeiten der Kostenübernahme. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Antragsstellung für Sie.

DAS NOTRUFSYSTEM

Was passiert im Notfall?

In Kooperation mit dem ASB bieten wir von der AWO Hamburg Notrufsysteme und Dienstleistungen rund um das Thema Sicherheit in den eigenen vier Wänden an. Diese Technik wurde speziell für Notfälle geschaffen: bei einem Schlaganfall oder Herzinfarkt, bei einem Sturz, im Falle eines Einbruchs oder bei Belästigung an der Wohnungstür.

Mit dem AWO-Hausnotrufsystem sind Sie mit uns verbunden!

1. Notfall melden

Sie drücken auf den Knopf in Ihrer Nähe.

2. Notrufeingang

Ein*e Mitarbeiter*in spricht mit Ihnen.

3. Hilfe erhalten

Es wird umgehend Hilfe vor Ort organisiert.

SIE HABEN FRAGEN ZUM HAUSNOTRUF?

Info-Telefon

Wir beraten Sie gerne persönlich und unverbindlich. Schreiben Sie uns einfach – unser Team meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen.

Latifa Sarwari

Ansprechpartner*in

Latifa Sarwari
Kontakt Hausnotruf AWO
Havighorster Redder 39,
22115 Hamburg

Info-Telefon

Telefon: 040-197676

Sprechzeiten

Sprechzeiten:
Montag bis Freitag 8–15 Uhr